效率循环理论与对学生的教育期望

安岳教师进修学校 翁国顺

效率循环理论告诉我们：当一个人工作、学习表现好或取得成绩时，领导和群众就会给他以表扬、鼓励和更高的期望，他自身也会产生一种满足感和积极的情绪体验。为了不辜负大家的期望，他会更加努力地工作，争取有更好的表现，取得更优异的成绩。同时，他也会因为表现好、能干，而获得更多表现自己的机会和责任。这样就会进入一种良性循环（也叫有效循环）的境界。相反，当一个人学习、工作表现不够好或遭受挫折时，就可能情绪低落，产生一种失败感。这时，如果受到领导、群众一味的批评、指责或对他不报什么希望，他就可能放松对自己的要求，甚至丧失重振旗鼓的自信心，他的工作、学习效率就会降低，有时甚至会以烂为烂，做什么事情都没有兴趣，就会导致恶性循环（也叫无效循环）。

效率循环现象表明：一个人的行为受他的即刻结果所控制。即是说：一个人的行动，可以因他的结果的好坏而增强、减少或中止。如果是好的结果，这个行动继续发生的概率就增加；反之行动就可能间断或中止。这点给管理者、教育者提供了激励或改变人们行为的机会：如何利用各种因素，强化有效循环，打破无效循环。如果一个人陷入了无效循环的旋涡，领导应尽力采取措施予以解脱和挽救。

学校教育中，学生中上述两种情况是比较明显的。一种是成绩好的学生，经常受表扬，老师给他表现的机会多，期望值高，他自己也积极努力，学习、表现会更好，处于有效循环的良好状态；另一种是，学习或表现都不够好的学生，不仅得不到表扬，反而经常受到老师、家长的批评、指责，同学的白眼和冷遇，自己也缺乏自信心，处于一种无效循环的境地，进而成为“差生”。有的逆反心理很重，甚至跟老师唱对台戏，或恶作剧。之所以会这样，因为他们毕竟是受教育者，稚嫩的心，与成人相比，还不成熟，对待问题的态度和方法不是那么辩证。即使是成人，如果遇到不恰当的对待，或得不到信任和期望，也会产生无效循环的现象。

因此，作为人类灵魂工程师的老师、家长一定要懂得上述理论，并灵活运用上述理论搞好对学生的教育。一定要懂得学生身心发展的规律和特点，始终坚持动之以情，晓之以理，用爱心去唤醒和保护学生的自尊心、自信心，使之时时处于有效循环和积极向上的状态，千万不能让学生陷入无效循环的境地，具体讲应做到以下几点：

1 、充分信任学生，保护学生的自尊心、自信心。

每个人都有自尊的需要，都有求发展，求上进的需要，学生更不例外。所以在学生取得成功或表现好时，需要老师、家长的鼓励、表扬，予以强化；在学生遭受挫折，失败或表现不够好时，更需要老师、家长对他们充满信心的帮助教育和期望，使他们在困难时看到光明，看到成绩和希望，此时，哪怕是一句简单的鼓励或信任的话，都将使其振作起来，去努力、去奋斗，取得柳岸花明又一春之效果。因为学生毕竟是成长中的幼苗，可塑性很大，需要阳光雨露的呵护和园丁的培育。

2 、对学生的要求和期望要适度，且因人而异。

世界上的事物是千差万别的。学生的学习动机、气质、个性与能力，也不是整齐划一的，我们不可能要求每个学生每次都考 100 分，每个学生的表现都全如老师、家长之意。所以，学生在学习上、表现上，出现参差不齐的状况是自然的，对学生的要求与期望也不可能是绝对一致的，况且学生自身的成熟度也是不一样的，因而有时个别学生学习不够努力，考试成绩差点或犯点错误，也是难免的，也是成长中的正常现象。作为比较成熟的老师、长者，一定要正确对待。特别是他们表现不够好或学习不理想，甚至犯错误，惹老师、家长生气的时候，更需要老师、家长对他们冷静分析，给予充满信心和希望的耐心的帮助教育，而不能放弃他们，千万不能把他们推向无效循环的境地。同时对学生的要求和期望，除了统一的基本要求外，还应因人而异，因人而宜，要贯彻挑起来摘桃子的原则，只要他们努力了，不管效果好坏，都应鼓励，都要对他们充满信心，寄予希望。皮格玛丽翁效应理论运用得好，肯定会在学生身上收到奇效的。

3 、要创造条件，使学生经常获得成功的体验。

陷入无效循环的学生，一般经常遭受挫折和失败的打击，很少得到老师、家长的正确评价与鼓励。所以对这类学生，老师、家长一定要在充分信任他们的基础上，让他们做力所能及的事，并在他们取得成功时，给予及时的表扬鼓励予以强化，唤起他们的自尊心、自信心。即使是没有成功，或失败了，也要以关心、信任的心态，指出他们可取的地方，让其失败不失志。总之不能让他们丧失信心和自信，相信他们“一定能行”。只有这样，才能保护他们的自尊心、自信心，调动其内在的潜能，这是每一个人做好一切事情的不竭动力的源泉。

4 、要多表扬、鼓励，少批评指责。

表扬鼓励是积极的强化，用得好会促进有效循环的不断发展，融洽师生关系和感情，使人始终处于积极向上的状态。所以老师、家长在对学生的教育上，一定不要吝啬对学生的表扬、鼓励或奖赏。当然也不能滥用。批评、惩罚虽然有时也能起到遏制错误和不良行为发生的作用，但毕竟它是一种反面强化或激励。特别是对成熟度不高的中小学生，使用过多，会导致师生关系紧张或对抗，学生学习动机与能力下降。即使是必须使用时，老师也要动之以情，晓之以理，导之以行，使之在理解老师的关心、帮助的情况下乐意的接受，认真的反省，这才能收到实效。但不管怎么讲，少用的好。因为，经常遭批评、惩罚的学生会陷入无效循环而不能自拔。